У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступили трудные времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к людям, она быстро находит общий язык с жителями: поддерживает занятую бизнесвумен в её отношениях с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в ней появляется загадочный поклонник, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако, как это часто бывает, всё хорошее неожиданно рушится — принц оказывается обманщиком, и доверчивая Тося попадает в неприятности, оказавшись в СИЗО. Но даже в таких ситуациях добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий спаситель, который действительно заботится о её судьбе.