В небольшой город Лисьегорск прибывают участницы проекта «Участковые России», Аня и Наташа. Обе они назначены на участок №13: Аня работает терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. Этот участок оказывается местом, полным непредсказуемых событий: женщины сталкиваются с запутанными уголовными делами и непростыми медицинскими ситуациями, а однажды даже оказываются в заложниках. Сначала Аня и Наташа не находят общего языка из-за своих различий, но их сближает общее расследование таинственной смерти матери их знакомой Лиды, работающей социальным участковым.